Два вида сетевого бизнеса

Независимо от направленности, будь то косметика или продажа биологически активных добавок, сетевой маркетинг может подразделяться на две большие группы. К первой относятся идеи для малого бизнеса, основанного на сетевом маркетинге. Она предполагает поиск потребителей для довольно крупной компании, предоставляющей свою продукцию. То есть, на первых порах человек просто подключается к уже существующей компании в качестве ее рядового сотрудника для продвижения продукта на рынке. Он ищет клиентов, предлагая им полистать каталог или посмотреть предложения на сайте. В большинстве случаев от заказов клиентов, с которыми работает сотрудник, последний получает около тридцати и более процентов. За месяц, обслуживая базу клиентов в сорок и более человек, можно получать отличную заработную плату, которую можно сравнить со средней оплатой труда менеджеров. Этот вариант отлично подходит для людей, которые видят себя в сфере торговли или имеют соответствующее образование или опыт работы. В последующем они могут продвигаться по карьерной лестнице, но никогда не достигнут наиболее высоких уровней работы в компании, так как они всегда будут заняты акционерами.

Мы же рассматриваем вторую идею для осуществления мечты по созданию собственного крупного бизнеса. Сама идея заключается в том, чтобы организовать эффективную сеть продавцов и потребителей вашего продукта. И при этом не обязательно производить этот продукт самостоятельно, налаживая специальную линию по производству. Начать можно с закупок тех или иных продуктов по приемлемым ценам у поставщиков в вашей стране или из-за рубежа. Затем ассортимент предлагаемых товаров можно увеличивать за счет иных поставщиков или их собственного расширения продукции. В этом случае для того, чтобы наладить работу своей сетевой компании необходимо иметь неординарные организаторские способности. Только так можно получить быструю прибыль уже после первых месяцев работы с минимальными затратами. В случае с подобной компанией необходимо составление небольшого бизнес-плана и стартовый капитал для начальной партии приобретаемых товаров.

Помещение

Для своей сетевой компании по продаже продукции небольших габаритов не обязательно снимать масштабный офис в центре города. Достаточно иметьнебольшой, компактный и светлый офис в торговом или бизнес-центре, просто в отдельно стоящем здании на виду у горожан. При этом потребуется иметь и дополнительное помещение, которое будет использовано в качестве склада для продукции. На складе продукция будет дожидаться, пока ее не выкупят или просто не заберут клиенты. Как правило, сетевой бизнес – это всегда покупка товаров по полной или частичной предоплате, чтобы свести на нет все возможные потери в плане финансов. Склад и офис могут представлять собой общее помещение, если для этого есть возможность. Такое помещение может быть также разделено надвое и располагаться на разных этажах в торговом или бизнес-центре. Если же склад расположен достаточно далеко, тут не обойтись без средства передвижения для того, чтобы перевозить партии товара в офис для клиентов.

Персонал

Подбор персонала для осуществления деятельности должен основываться на личностных качествах претендентов. Для эффективной работы компании потребуются пара администраторов в офис, грузчики (если товар тяжелый), водитель, бухгалтер (по мере необходимости), а также, безусловно, те самые рядовые сотрудники-менеджеры, занимающиеся распространением продукции и поиском новых клиентов. Также не обойтись без уборщицы, которая может не входить в штат сотрудников, а работать почасово, получая соответствующую заработную плату. Предприятие официально оформляется как ООО или иной формой предпринимательской деятельности. А это значит, что необходимо будет выплачивать налоги с прибыли, а также с каждого официально работающего сотрудника.

«За» и «против»

Сетевой маркетинг позволяет начать свой бизнес, имея на руках минимальный стартовый капитал. Но ту все дело зависит от случая, а также от ваших индивидуальных организаторских способностей. Бизнес-план для большинства сетевых компаний общий, поэтому не стоит напрягаться, составляя его под свою. Но опять же, успех компании будет зависеть от работы каждого ее члена. То есть, все сотрудники должны максимально отдаваться работе и исключать потери или сводить их к минимуму. Главным минусом сетевого маркетинга является то, что у большинства людей сложилось негативное впечатление о нем. Дело в том, что часто его путают с финансовой пирамидой, о которую обожглось большое количество наших сограждан. Бывает и такое, что финансовые пирамиды выдают себя за сетевые компании. Но зачастую это быстро оказывается явным, так как они ведут незаконную деятельность.

Но как же отличить сетевую компанию от простых мошенников из финансовой пирамиды? В первую очередь, помните о том, что в сетевой компании не будут платить за то, что вы приводите в нее нового сотрудника. Многоуровневая маркетинговая сетевая компания не требует с новых работников огромных вступительных взносов. Как правило, такие взносы имеют место только в случае необходимости оформления документов или иных подтверждающих деятельность предметов. Но оплата формальностей является чисто символической, в отличие от финансовых пирамид. И, наконец, в финансовых пирамидах на первое место ставят деньги, в отличие от сетевого маркетинга.

Товар для сетевой компании

Выбирая товар для реализации, необходимо проанализировать спрос и предложение на современном рынке. Также следует изучить потребительскую способность потенциальной целевой аудитории. Дело в том, что многие сетевые компании прогорают на первых же этапах, предлагая слишком дорогую и элитную продукцию. Начинать следует с малого, чтобы конечная стоимость продукции для продажи была ликвидной и приемлемой. Поставщики для товара должны подвергаться тщательному анализу и проверке, так как от качества продукции будет зависеть исход всего бизнеса.

Сетевой компанией можно заняться с нуля, вкладываясь в рекламу и раскрутку, а также воспользоваться франчайзингом. На рынке существует немало сетевых компаний, зарекомендовавших себя уже много лет назад. К ним можно подключиться, открыв представительство в своем городе. В таком случае потребуется выложить немалые деньги за покупку разрешения, но при этом не потребуется проводить масштабную рекламную компанию для торговой марки, уже известной на рынке.

В соответствии с тем, каким может быть спрос или какую ему дают оценку, определяется та или иная задача.

Для отрицательного спроса характерно негативное отношение потребителей к товару или услуге. Пример – такой важный товар, как презерватив, понимая потребность в нем, одни стесняются его покупать, другие - продавать. В случае с отрицательным спросом, задачей может анализ причин неприязненного отношения потребителей и определения возможностей изменения отношения к продукту модификацией товара, ценой или стимулированием.
При отсутствии спроса на товары, причина может быть в незаинтересованности или безразличии к нему. В этой ситуации, возникает необходимость постановки соответствующей задачи маркетинга для отыскания способов преимущества товара с потребностями людей.

Спрос может быть скрытым, то есть потребность в товаре есть, а нет, собственно, такого товара. Как когда-то, когда появились компьютеры, но не было портативных переносных – многие о них просто мечтали. Возникает задача оценки потенциала рынка и создания продукта, способного удовлетворить спрос.
Падающий спрос на услуги, либо продукцию, характерен для многих компаний и товаров и, возникает эпизодически. Маркетинг, в такой ситуации, решает задачу разворота негативной тенденции путем определения возможности стимулирования сбыта, изменив некоторые свойства товара, с помощью коммуникативных технологий или подключения новых рынков.
Существуют колебания спроса на отдельные товары или услуги, делая его нерегулярным. Примером служит сезонный спрос или спрос, связанный с потоком потребителей в течение дня. Такие проблемы присущи для транспортных компаний, магазинов, туристического бизнеса. Требуется решение задачи маркетинга по отысканию способов нивелирования колебаний, перераспределения по временному параметру спроса, меняя цены и, стимулируя различными мероприятиями.

При полноценном спросе, в условиях меняющихся предпочтений потребителей и растущей конкуренции на рынке, маркетингом решается задача поддержания спроса на том же уровне. Этого достигают постоянным контролем степени удовлетворения потребителей качеством товаров и сервисом, своевременным реагированием и оценкой правильности своих шагов.
Порой для отдельных предприятий возникает ситуация, когда спрос на их товар или услугу выше, чем эта компания может удовлетворить. При этом задачей маркетинга становится поиск способов, чтобы временно спрос уменьшить, либо обеспечить его постоянное снижение. Такую задачу еще называют демаркетингом. Но, важно, что ликвидации спроса произойти не должно, он должен быть в итоге лишь понижен до определенного уровня.
Вредные привычки, например, тяга к спиртному или курение, присущие немалой части потребителей, требуют регулярного противодействия спросу на такие товары. Такой спрос определяют, как нерациональный, а маркетингом решается задача убеждения людей отказаться от пагубных пристрастий или ограничения доступа к таким товарам.

Бюджет маркетинга

Разбивка по статьям производится в разрезе элементов деятельности отдела маркетинга или в разрезе планируемых к проведению в течение определенного периода времени мероприятий.

В состав бюджета маркетинга могут включаться следующие расходы: по исследованию потенциальных рынков сбыта, на обеспечение нужного уровня конкурентоспособности производимой продукции, на рекламно-информационную деятельность, проведение различных акций и рекламных компаний, организацию выставок и ярмарок, на методы стимулирования сбыта, расходы на каналы товародвижения и прочие.

Многие предприятия не рассматривают всерьез затраты на финансирование маркетинговых мероприятий, и выделяют на них минимальное количество средств, такой подход неизбежно отрицательно сказывается на деятельности всей компании. Очень важно адекватно оценивать значимость деятельности подразделения маркетинга для результатов функционирования компании.
Существует несколько методов определения размера расходов на маркетинговую деятельность компании:

В виде определенного процента от прибыли предприятия. Такой метод является очень распространенным, однако определенного процента хватает не всем компаниям;
В виде усредненной величины исходя из данных по расходу на маркетинговую деятельность по схожим предприятиям в отрасли;
В виде суммы, равной определенным статьям маркетинговых расходов, это могут быть очень значительные суммы. Такой метод несет в себе определенные риски – это избыточное расходование средств компании, ухудшение отношений с конкурирующими компаниями.

Бюджет маркетинга претерпевает изменения по мере роста и развития компании. При выведении компанией на рынок новой торговой марки компании придется выстраивать дистрибьюторский канал с нуля. В таком случае статьи бюджета будут зависеть от того, какую стратегию выведения продукта на рынок выбрала компания. Большая часть средств будет затрачиваться на рекламную деятельность и на то, чтобы создать сеть дистрибьюторов, заинтересованных в продвижении продукции компании.

Бюджет маркетинга составляется в несколько этапов. Сначала руководителями и ведущими специалистами подразделений предприятия определяются потребности в средствах для того, чтобы обеспечить реализацию намеченных целей на определенный период времени. Затем происходит сбор и консолидация данных по всему предприятию. После этого директором и высшим руководством предприятия производится оценка и анализ полученных данных, полученная информация сопоставляется с целями и задачами предприятия, вносятся коррективы и поправки при необходимости.
После согласования данных все планируемые затраты классифицируются в зависимости от принадлежности к той или иной статье затрат и сводятся в одну консолидированную таблицу. В зависимости от плана маркетинга бюджет может быть составлен сроком на один год или на больший срок.

О задачах маркетинга далее расскажу.

Ведь использования в своем лексиконе правильных форм общения и сдержанных манер делового общения могут привести к блестящим достижениям в деловых переговорах, а так же для ряда клиентов подобрать наилучшие способы продвижения товаров на рынок на основании правил выбора этических приоритетов разных групп общества.

Этика должна проявляться в различных ситуациях и этапах осуществления маркетинговой политики на предприятии, к примеру, этика должна формироваться в процессе маркетинговых исследований, которые найдут способ наилучшего сбора и отбора информации под текущие ситуации на рынке и в мире. Каждый бизнесмен должен понимать, что для фирмы главное не только максимизация прибыли, но и создание социального эффекта, которые окажет благоприятное воздействия на формирования и развития общества страны.
Главные направления в этическом маркетинге, следующие:
1. создание благоприятной базы общения фирмы (ее сотрудников) с клиентами фирмы и другими контрагентами (поставщиками, партнерами и т.д.);
2. использования максимального объема доступных маркетинговых коммуникаций (выставки, ярмарки и реклама);
3. разработка имиджевой концепции фирмы и ее дальнейшая реализации в действительности;
4. планирование непредвиденных ситуаций, которые могут спровоцировать кризис в функционировании отдельных сегментов предприятия и в целом финансово-хозяйственную деятельность предприятия;
5. миссия фирмы должна быть понятна всем работникам фирмы, а не только руководству и основным сотрудникам;
6. придерживаться общественно этическим нормам.

Этический маркетинг должен включать все высшее перечисленные сегменты, чтобы организовать на фирме эффективный и оптимальный элемент для стабильного стимулирования продаж и рекламы товара на рынке. Таким образом, маркетинг создаст предпосылки для расширения и укрепления бизнеса на рынке, за счет выделения социальных эффектов, которые создает фирма для населения, что увеличит репутацию и имидж компании. В наше время репутация компании или фирмы, становиться наиболее существенным средством для рекламы и привлечения клиентов и сбыта товаров и услуг.

Поэтому множество компаний, особенно крупным прибегают к использованию этической основы для формирования маркетинговой среды и политики на предприятии. Этический маркетинг дает возможность проявить предприятию свою полезность для общества и показать возможности, которые фирма предоставить, если клиенты будут приобретать товары, продукты и услуги у данного субъекта хозяйствования. В 21 веке уже существует множество различных маркетинговых ходов для привлечения клиентов, но самым действительным считает игра на чувствах возвышенности и помощи окружающим и/или окружающей среды, то есть приобретая товары у данной фирмы, Вы сами становитесь как бы участником деятельности по оказанию помощи внешнему миру, который сейчас находиться в плачевном состоянии.

О бюджете маркетинга далее расскажу.

Продажами занимаются сбытовые агенты (называемые также дистрибьюторами, консультантами или консультантами по продажам), получающие комиссионные в виде скидок от цены проданного товара.

Агент использует для реализации продукции компании личные контакты и может привлекать (подписывать) новых участников, выстраивая свою сеть. За каждого вновь привлеченного человека компания выплачивает либо одноразовый бонус, либо процент от стоимости проданного новым агентом. Компанией, практикующей стратегию млм, используются всевозможные методы мотивации для увеличения объема продаж и количества новых участников: начисление баллов и дополнительных выплат, поощрительные бонусы, подарки, презентации, обучение, семинары. Таким образом, создается широкая сбытовая сеть, которую можно изобразить в виде пирамиды. Рост сбыта достигается еще и за счет стимулирования личного потребления продукции агентами компании.

Преимущества сетевого маркетинга для компании:
отсутствие затрат на содержание торговых помещений, специального торгового оборудования и штата продавцов;
отсутствие посредников, что позволяет устанавливать конечную розничную цену на свой товар;
широкий охват рынка с помощью сети сбытовых агентов;
значительная экономия средств на рекламу, так как информированием о товаре и его продвижением занимается непосредственный реализатор.

Для рядового участника сетевой маркетинг позиционируется, как возможность получать дополнительный доход, самостоятельно планируя свой рабочий график.
Очень эффективный по своей сути, многоуровневый маркетинг принес многомиллиардные доходы таким корпорациям, как Zepter, Amwey или Oriflame. В то же время, резкой критике подвергаются методы действий млм-компаний. Их сравнивают с мошенническими финансовыми пирамидами и называют коммерческими сектами, обвиняя в изменении сознания рядовых участников. Уходя от открытой конкуренции и заявляя об уникальных свойствах своего товара, млм-компании часто устанавливают завышенную цену.

При этом независимые исследования товара либо не проводятся, либо показывают, что свойства товара такие же, как и у более дешевых аналогов. На родине многоуровневого маркетинга – США законодательно установлены правила для сетевых компаний, которые запрещают, в частности, обещать в своих заявлениях уровень дохода для привлечения новых агентов и устанавливать лимит приобретения продукции для себя при заключении соглашения.
В Россию сетевой маркетинг пришел в 90х годах и начинался с распространения биологически активных добавок (памятная всем компания «Гербалайф») и косметики. В настоящее время сетевую форму продаж практикуют и некоторые российские компании, выпускающие собственную продукцию.

Про этический маркетинг пойдет речь далее.

В современном бизнесе правильное развитие маркетинга составляет уже половину успеха.

Многие люди ассоциируют маркетинг со сбытом и стимулированием товара или услуги, однако сущность маркетинга состоит из набора специальных маркетинговых средств, а сбыт является лишь одной из его многих функций. Этот набор, так называемый «комплекс маркетинга», имеет основные четыре самые важные в маркетинге составляющие. Так называемая концепция «4P» состоит из таких понятий как товар, цена, место (канал сбыта) и продвижение. Подобные концепции с каждым годом развиваются, соединив в себе все больше составляющих успеха.

В сущность маркетинга входит исследование каждого типа потребителя и качества каждого нового продукта для того, чтобы роль сбыта свилась к минимуму, и товар продавал себя сам. Ведь, как известно на каждый товар есть свой покупатель, поэтому, цель маркетинга в том, чтобы так понять покупателя, его желания и возможности , чтобы товар либо услуга шла ему сама в руки.
Маркетолог знает об особенных функциях, досконально изучив и исследовав которые, может привести к успеху своей торговой марки. Данные функции формируют основные определения сущности маркетинга, это нужда, потребности, естественно спрос и товар, и несомненно обмен, сделка и рынок. Каждое понятие из списка, является ключевым звеном в маркетинге. Первым делом стоит рассмотреть такое понятие как нужда. Ведь, первоначальной идеей развития маркетинга является выявление реальных человеческих нужд. Что такое нужда – это понятие разнообразное, т.к. у каждого человека разные нужды, однако существую так же единые, которые объединяют всех людей. Такие нужды как питание, одежда, тепло, безопасность, медицинские и социальные нужды, нужда в знаниях и самореализации. Каждый человек индивидуален по природе, он может нуждаться как во всевозможных нуждах, так и в единичных случаях.

А вот вторая идея создания маркетинга, как деятельности, является идея человеческих потребностей. С одной стороны потребность и нужда, синонимы, однако это ошибочное мнение. Потребность, это измененная форма нужды в соответствии с конкретным культурным уровнем. Самой актуальной в маркетинге является идея спроса. Исследование, прогнозирование и планирование спроса на товар в соответствии с предыдущими годами, приведет к огромной перспективе предприятия и удовлетворение потребностей каждого из потребителя. Главное, не забыть учесть сезонность, рост цен и тенденции моды, что может резко изменить запланированный уровень спроса.

Мораль, раскрывающая сущность маркетинга заключается в поиске потребителей, потребность которых производители хотят, выявит и в результате полностью удовлетворить своим товаром. Сначала нужно сделать мониторинг потребителей и только после тщательных маркетинговых исследований стоит создавать товар либо услугу.
Рынок, это неотъемлемая часть маркетинга. Ведь маркетинг по сути, это род человеческой деятельности, который вращается внутри рынка с целью обмена. Ну, а, в конце концов, удовлетворяет человеческие потребности. Как ни странно, маркетингом занимаются не только продавцы, но и потребители, они просто об этом не догадываются. К примеру, когда домохозяйка ищет необходимые для нее товары по конкретным ценам. Так же, в поисках уникального товара сотрудник отдела снабжения обзванивает необходимые предприятия и предлагает обмен товарами или услугами.

Что такое сетевой маркетинг далее напишу.

Система маркетинга

Потребность в таком систематизировании возникла в США в начале 20 века из-за обострившихся проблем сбыта и появления и активного повсеместного использования новых методов конкурентной борьбы, таких, например, как реклама, дифференцирование продуктов и конкуренция их качества. Задача системы маркетинга – организовать производство в соответствии с общественным спросом, актуальными требованиями рынка, создать комплекс организационно-технических мероприятий, направленных на постоянное изучение рынка, повышение конкурентоспособности своего товара с целью увеличению сбыта и получения тем самым максимальной прибыли.

Система маркетинга выполняет много различных функций, основными из которых являются изучение спроса; анализ деятельности конкурентов; изучение вопросов, связанных с ценообразованием; реклама; рекомендации по ассортименту товаров, стимулированию сбыта; изучение вопросов хранения и транспортировки товаров; управлением персоналом предприятия; организация обслуживания потребителей. Система маркетинга создана для сглаживания противоречий между постоянно возрастающими возможностями производства и сужающимся потреблением, а также между плановой организацией производства и сбыта в рамках на отдельном предприятии, и анархией производства в масштабе отрасли и общества в целом. В предпринимательском смысле это комплекс мер, направленный на получение прибыли на базе учета рыночных условий и активного влияния на них.

По словам создателя теории маркетинга Филиппа Котлера, это наука и искусство правильно выбрать целевой рынок, привлечь на него потребителя, увеличивать их количество путем выработки у потребителя уверенности в том, что является наивысшей ценностью компании и, вместе с тем, это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем покупателей и регулирования рыночной деятельности. С момента зарождения маркетинг существовал в двух видах. В зависимости от направления главных усилий различался маркетинг, ориентированный на потребителя в целом, или на целевого потребителя и маркетинг, ориентированный на продукт( товар, изделие или услугу).

В нынешнее время в чистом виде маркетинг первого и второго вида существует крайне редко. Чаще всего оба эти вида взаимно проникают, совмещаются друг с другом, образуя третий вид – интегрированный маркетинг. Сегодня термин маркетинг в чистом виде употребляется разве что только в учебниках. По способу воздействия на рынок различают демаркетинг, ремаркетинг, поддерживающий, развивающий, стимулирующий, противодействующий маркетинг, синхромаркетинг. Различают также промышленный, потребительский, массовый, пробный и сетевой маркетинг. В последнее время активно развивается интернет-маркетинг.

Про сущность маркетинга расскажу далее.

Производственная концепция характерна для начальных этапов развития маркетинга и ориентирована на рынок, где покупатель отдает предпочтение недорогим и хорошо распространенным продуктам. Эта концепция делает акцент на естественное желание людей приобретать похожие товары и не выделяться среди других.

Концепция требует постоянного процесса совершенствования производства, снижения затрат на единицу товара за счет высокой серийности. Это должна быть достаточно простая в изготовлении продукция, не отличающаяся особыми изысками.
В основе товарной концепции маркетинга лежит предположение, что предпочтением потребителя будет более высокое качество товара и базируется на желании людей подчеркнуть собственную индивидуальность, выделится из толпы.
Такая концепция стимулирует производство товаров лучшего качества, более сложных технологически. Акцент делается на инновациях производителя, примененных в данном продукте.

Конкуренция происходит по основному параметру – качество товара, другие определяющими не являются.
Следующая концепция, характерная для раннего этапа развития маркетинга – сбытовая. В нее заложена идея зависимости, в большей степени, объема продаж производителя от усилий, приложенных им для продвижения своих товаров на рынке. Это первая из концепций маркетинга вообще, предложивших путь решения задач маркетинга вне пределов самого предприятия.
Концепция направлена на формирование у покупателей желания приобрести товар. Сама компания-производитель, оперируя только ценами и стимулированием сбыта, все усилия и средства затрачивает только на сбыт, при этом настоящие потребности людей не учитываются.

Такая концепция будет очень кстати, когда у товаров нет большого спроса, но потребительская ценность присутствует, когда необходимо избавиться от излишних товарных запасов. Кроме того, когда на высококонкурентный рынок попадают слабодифференцированные товары.
Перечисленные выше концепции маркетинга сочетаются, отчасти в традиционной концепции. Она представляет собой подход к рынку с доступной ценой, высоким качеством и необходимостью продвижения товара к конечному потребителю.

Такой подход хорош в ряде ситуаций, характерными чертами которых будут постоянно развивающийся рынок, высокая информированность покупателей, ищущих аналоги товара, большое количество новинок и жесткая конкуренция.
Еще одна маркетинговая концепция – социально-этическая. Она направлена на извлечение выгоды из удовлетворения потребностей своих клиентов, но, не нанося вреда обществу в целом.
В завершение, существует концепция построения прогрессивных отношений с покупателями, называемая маркетингом взаимодействия.
Бизнес постоянно требует применения новых подходов в маркетинге, без которых невозможно развитие. Именно этим и решается выживание и развитие компаний на современном рынке.

О системе маркетинга пойдет речь далее.

Так, например, всем известная на сегодняшний день компания «Ford» перед подачей своих автомобилей на широкий рынок, делает обзор новостей про машины, ненавязчиво рекламируя свой товар. Таким образом, покупатель заинтересован в модели машины еще до ее появления.

Еще одним примером успешной PR-кампании считается запуск крупной западной компании в продажу сигарет «Петр I», хотя российский потребитель был уверен, что покупает продукцию родного производства. Кампания была ориентирована именно на национальные интересы.
Рассматривая примеры маркетинга в российском бизнесе, нельзя не упомянуть о фирмах сотовой связи, например, «Мегафоне». «Мегафон» позаимствовал опыт европейских стран и придумал систему бонусов для своих абонентов, плюсуя деньги за разговоры, длящиеся больше минуты.

Компания «Русский продукт», рекламирующая замороженное тесто «Талосто», смогла увеличить свои продажи на 20% за счет грамотно спланированной кампании. Промоутеры данной организации проводили уроки в школах по изготовлению изделий из этого теста, был объявлен конкурс на лучшую выпечку, победителю в качестве стимула был обещан приз – мобильный телефон. Эта PR-кампания удалась, так как дети настраивали родителей на покупку именно теста «Талосто».

Одной из эффективных стратегий маркетинга является латеральный маркетинг, т.е. замена одного понятия другим. Так, например, замена потребностей или целевых групп. Широко известны в истории примеры маркетинга с куклой Барби. До ее появления, люди знали только куклы для маленьких девочек, но производитель решил поменять целевую группу и стал производить куклы для девочек-подростков. Или известная сегодня фирма Red Bull, которая открыла новую потребность в энергетических напитках.

Придумывать новый продукт, продвигать новую идею опасно на сегодняшнем потребительском рынке, однако, если это действительно будет удачная маркетинговая акция, то доходы могут возрасти в разы. Так, известный всеми Киндер Сюрприз придумал Ферреро Роше, доходы которого превысили более 1 млрд. долл. после появления на свет шоколадного яйца с сюрпризом внутри.
Российские предприниматели не уступают в изобретательности зарубежным. Так, в 2000 году петербуржец Владимир Денисов решил, что использовать зеленку и йод не удобно, т.к. надо искать вату или ватную палочку, тогда он придумал наполнять ими специальный фломастер, который запатентовал под названием леккер. Сегодня его без труда можно найти в любой аптеке.
По опыту Киндер Сюрприза действует и российская компания, производящая семечки. Чтобы выделяться среди конкурентов, она придумала вариант с подарком в некоторых упаковках в виде золотой семечки, проводятся общественные акции и розыгрыши, чтобы привлечь покупателя.

Практика показывает, что креативные идеи в цене, они являются залогом успешных кампаний. Примеров маркетинга великое множество среди западных и российских компаний, остается только правильно понимать потребности целевой аудитории и грамотно распоряжаться механизмами воздействия на нее.

Про концепции маркетинга далее расскажу.

оценка емкости рынка сбыта;
производственная инвестиционная программа;
разработка нового продукта (товара, услуги) в соответствии с предпочтениями потребителей;
сертификация продукта;
оценка конкурентоспособности товара.

Производственный маркетинг или маркетинг на предприятии – это процесс, в котором возможности производства компании имеют благоприятное соотношение к запросам потребителей. Результатом данного процесса является предоставление товара покупателям, которые удовлетворяют их потребности, а также получение прибыли. В настоящее время борьба идет за каждого клиента и тут необходимо вовремя информировать потребителя о возможностях производства, а также времени выполнения заказа.

Запрос на изготовление продукта является производственным заказом. Запрос содержит информацию о продукте, который необходимо изготовить, количество единиц товара, срока выпуска продукции. Естественно получение информации требует существенных трудовых затрат со стороны сотрудников предприятия, а также управление их деятельности и усилий. Конечно, это отнимает немало времени и в дальнейшем может быть источником человеческих ошибок, которые приводят к финансовым потерям производства, к примеру, отклонение выгодного заказа (убыток в виде недополученной прибыли) или наоборот принятие невыполнимого (штрафы, неустойки, компенсации).

При получении производственного заказа от потребителя необходимо оценить возможности самого производства, а также согласовать с взаимодействующими службами:
экономический, конструкторский, технологический и плановый отделы (определяют себестоимость новых изделий, разрабатывают мероприятия по снижению себестоимости);
определение возможной суммы прибыли предприятия от продажи продукции, как новой, так и той, которую непосредственно выпускает производство;
создание статистической базы данных (заказы на поставку, производство продукции, наличие запасов);
эффективное использование информации для ускоренного сбыта продукции.

В системе производства заказ в процессе выполнения проходит этапы, которые рассматривают служба производственного маркетинга, этапы заключаются в следующем:
* создание (непосредственно заказа производством);
* оценка (оценивается себестоимость продукции);
* планирование (задания спланированы для выполнения заказа);
* выпуск (все необходимые документы подготовлены, заказ готов к выполнению);
* начало (процесс производства);
* приемка ( принятие выполненного заказа производства полностью или часть его);
* определение издержек (расчет фактической себестоимости).

Производственный маркетинг – это постоянное обновление и сомнение в продуктах и методах, направление деятельности предприятия на запросы потребителей, то есть постоянно подстраиваться к событиям и насколько возможно опережать их. Это дает вероятность предприятию иметь нужную информацию, далее ставить задачи и методы действий. Решив первичные задачи, предприятие может приняться за планирование способов работы на рынке, далее провести политику в области производства, сбыта и коммуникаций.

О примерах маркетинга пойдет речь далее.